Federconsumatori
La Federconsumatori – APS, costituita nel 1988 con il sostegno della Cgil, è un’associazione senza scopo di lucro che ha come obiettivi prioritari l’informazione e la tutela dei consumatori ed utenti. Alla sua costituzione hanno contribuito anche esperti di consumerismo operanti nell’ambito dell’università, dell’informazione e del Parlamento, impegnati da anni in difesa dei diritti dei consumatori.
SERVIZI
Utenze e bollette
Assistenza su luce, gas, telefonia e teleriscaldamento per caro bollette, lettere e reclami, contratti, procedure di conciliazioni e assistenza al Corecom.
Banche – Mutui – Finanziari
Estinzione e consolidamento di debiti, procedure di sovraindebitamento, tutela del risparmio a causa di investimenti in titoli, procedure ACF e ABF, verifiche CRIF
Assicurazione - Rc Auto - Sinistri
Indennizzo diretto, procedure conciliativi Ania, polizze vita; apertura di sinistri.
Trasporti
Disservizi durante i trasporti pubblici, aerei e treni
Problemi sugli acquisti
Acquisti a domicilio, a distanza, fuori dai locali commerciali, contestazione dei vizi dei prodotti comprati.