Aggiornamento 2026: questa pagina riguarda il 2025. Per regole e chiarimenti aggiornati (contributo 115€ e soglie ISEE), leggi la guida 2026.
Se ti interessa il bonus sociale ARERA (requisiti ISEE): guida ARERA 2026.
Assistenza CGIL Roma: 06 73100700
Viene comunemente chiamato bonus bollette ma si tratta dei bonus sociali per luce, acqua e gas, ossia delle particolari agevolazioni che vengono riconosciute per motivi economici o di salute.
Bonus sociale per disagio economico
È un’agevolazione che si applica in maniera automatica sulle bollette della luce, del gas e dell’acqua ai nuclei familiari che hanno un ISEE 2025 inferiore a 9.530 euro per famiglie con massimo 3 figli a carico oppure inferiore a 20.000 euro per le famiglie numerose con almeno 4 figli a carico.
Il bonus sociale, se riconosciuto, viene concesso per 12 mesi, su una sola utenza per ogni tipo di servizio (corrente, gas, acqua) e può essere rinnovato nel caso di permanenza dei requisiti.
Il primo passo è quindi richiedere l’attestazione ISEE 2025 è possibile farlo gratuitamente prendendo appuntamento con il Caaf Cgil di Roma e Lazio, tramite il numero 0673100700 e digitando il tasto 1. Una volta ottenuto l’ISEE 2025 la procedura è automatica. I dati necessari vengono vengono trasmessi al Sistema Informativo Integrato, a cui hanno accesso i gestori che applicano direttamente lo sconto sulle bollette.
Per ricevere i bonus bollette, le utenze devono essere di tipo domestico ed intestate ad uno dei componenti del nucleo familiare.
La procedura varia nel caso di utenze centralizzate per i nuclei familiari che risiedono nei condomini. Il bonus sociale gas, in caso di utenza centralizzata, non è automatico e bisogna effettuare questa procedura.
Il bonus sociale acqua, in caso di utenza centralizzata, viene erogato del Gestore idrico territorialmente competente, con assegno o altra modalità extra-bolletta individuata dal medesimo Gestore intestato al soggetto dichiarante della DSU.
A quanto ammonta il bonus sociale
Per quanto riguarda la luce, il valore annuale del bonus dipende dal numero dei componenti del nucleo familiare indicati nell’attestazione ISEE e lo sconto applicato in bolletta è sempre uguale. Ad esempio se si ha diritto a 180 euro di bonus annuale sarà ripartito egualmente su ogni bolletta, indipendente dai consumi.
Per quanto riguarda il gas, il valore viene quantificato da ARERA e non è uguale per tutti i mesi. Ogni 3 mesi il valore del bonus gas cambia, è più alto nel periodo invernale in cui si consuma più gas e più basso nei mesi estivi in cui il consumo è minore. Inoltre il valore dipende dal numero di componenti del nucleo familiare, dalla zona climatica e dall’uso che si fa del gas (riscaldamento della casa o dell’acqua).
Per quanto riguarda l’acqua, il valore del bonus equivale a 50 litri al giorno per componente del nucleo familiare. Il valore economico a cui corrisponde varia in base alla zona geografica.
Bonus sociale per motivi di salute
Questo bonus riguarda le utenze della corrente elettrica ed è una misura volta a ridurre la spesa sostenuta dai nuclei familiari in cui è presente un componente che si trova in condizioni di disagio fisico e che richiede l’utilizzo di apparecchiature elettromedicali per il mantenimento in vita.
Per richiedere questo bonus non è richiesta la presentazione dell’ISEE. Il bonus per disagio fisico per queste situazioni viene concesso indipendentemente dalla fascia di reddito del richiedente.
Bisogna presentare la domanda bisogna seguire la procedura presente sul sito di Arera.
